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La  lluvia de ideas , también denominada  tormenta de ideas , es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas  sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado. El  diagrama de Ishikawa , también llamado  diagrama de cola de pescado ,  diagrama de causa-efecto ,  diagrama de grandal  o  diagrama causal , se trata de un diagrama  que por su estructura ha venido a llamarse también:  diagrama de espina de pez . Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. El  diagrama de Pareto , también llamado  curva cerrada  o  Distribución A-B-C , es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en ord...
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estudio sobre toma de decisiones

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Actividad 3.3 (Estudio de caso sobre toma de decisiones) Conflicto: Cuando entramos a trabajar a la empresa de  Microsoft fuimos 5 integrantes, todos con el mismo rango de estudios. Pasaron 6 meses. Yo trabajaba 8 horas y mis demás compañeros solo 6 horas. No solo yo, éramos como 3. El conflicto surgió es de como seria posible trabajar tantas horas, unos más y unos menos si el pago seria el mismo.  Hubo mucha inconformidad y por ello se manifestó a dicha empresa. Causas del conflicto:   Se detecto pasando los 4 meses de trabajo, todo marchaba bien, pero uno de mis compañeros se dio cuenta de ese problema y fueron las siguientes causas: ·   Algunos compañeros trabajaban 6 horas que por lo reglamentario era 8 horas ·   Trabajaban menos y estaban todo el tiempo con su teléfono. ·   Decían que entraban temprano para salir antes de la hora indicada. ·   Como el jefe no llegaba puntual, ellos llegaban tarde. ·   Sal...
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La  lluvia de ideas , también conocida como brainstorming o tormenta de ideas, consiste en una técnica de pensamiento que ayuda a fomentar la  creatividad , estimular el trabajo cooperativo, superar bloqueos y eludir prejuicios. También se considera entre las tecnicas de estudio aplicables de manera individual.
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